FAQ
Czy mogę obejrzeć przedmiot przed zakupem?
Obecnie Anticus Atelier działa jako galeria online. Każdy przedmiot jest szczegółowo opisany i sfotografowany, ale na życzenie możemy przesłać dodatkowe zdjęcia lub film.
Czy produkty są oryginalne?
Tak, wszystkie przedmioty w naszej ofercie są oryginalne i pochodzą z zaufanych źródeł. Każdy obiekt jest starannie sprawdzany i opisany zgodnie ze stanem faktycznym.
Jak długo trwa wysyłka?
Większość przesyłek realizujemy w ciągu 2-3 dni roboczych. W przypadku przedmiotów wymagających specjalnego pakowania - do 5 dni.
Czy mogę zwrócić zakupiony przedmiot?
Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki możesz zwrócić zakup, o ile przedmiot nie został uszkodzony. Szczegóły znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.
Czy wystawiacie faktury?
Tak, wystawiamy faktury imienne oraz firmowe. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu lub napisać o tym w wiadomości.
Jak najlepiej dbać o zakupione antyki?
Każdy przedmiot wymaga innej pielęgnacji, a my chętnie doradzimy jak czyścić porcelanę, srebro czy meble vintage, by zachowały swój urok na lata.